汉语国际推广中的APP应用

作者:高飞

手机以其大众化、方便携带、传播速度快等特点,成为媒体传播以及文化传播最为便捷的载体。而手机的媒体化,是促成借助手机载体进行汉语推广的重要原因之一。就目前汉语国际推广而言,手机移动客户端建设已成为亟待发展的新领域。

一、手机的媒体化

1. 手机技术的发展成为手机媒体化的重要契机

手机,原本只是一种人们在移动中进行人际传播的工具,又称为移动电话。在手机诞生和发展的初期,手机只是基于第一代技术(1G)的移动电话,不能进行新闻的传播。随着科技的发展,第二代技术手机(2G)实现了上网、玩游戏、拍照的功能。尽管存在各种缺陷,2G 技术还是成为手机的新闻业务、广告业务、资讯传播的技术基础。众所周知,目前最为流行的3G 技术大大加快了手机资讯传输的速度。而技术总是在不断地进步,已经到来的4G 时代又将手机的传输速度推上了一个新的高度。更快的传输速度,既为手机媒体化带来了新的机遇,也对手机媒体本身的内容建设提出了新的要求。

在手机传输技术发展的基础上,手机硬件技术也在不断发展。智能手机的硬件技术发展正以每年前进一个世代(G)的速度在进步。在这样的技术基础上,手机用户也以爆发式的速度增长。而手机上网的普及,让手机完成了从沟通工具向大众媒体的转变。

2.APP 应用是手机资讯重要的传播载体

智能手机技术的普及,也为刚刚成型的手机媒体传播带来了一次变革。智能手机的应用程序,很大程度上左右了手机媒体传播的能力。

手机应用程序, 即APP 应用, 是英文application 的缩写,即全部基于智能手机的第三方应用程序客户端。APP 应用通常分为个人用户应用和企业级应用。个人应用是面向消费者的,而企业级应用是面向企业开发的。APP 应用具有开发简单、成本低、传播性能良好等特点,因此得到了开发者的广泛青睐。而很多国际手机行业巨头,也为这种开发提供了分享与下载的平台,这进一步促进了APP应用在用户中的普及。目前最为流行的三大APP 应用下载平台是:苹果公司的APP 应用商店,谷歌公司的谷歌Play,以及微软公司为了Windows Phone 开发的微软商店。

开发者与使用者通过这样的平台进行交流,使其成为传播速度极快的分享平台。一个新开发的软件可以通过这样的平台在短期内赢得大量用户,这是智能手机时代到来的最有力的佐证。

3. 用户对于APP 应用的需求

有了用户基础极广的分享平台这一良好的分享途径,一个新的APP 应用可以在短期内轻易获得巨大成功。同时,这种传播形式也面临前所未有的巨大压力。如何击败竞争对手,取决于APP 应用开发者对于用户需求的了解。据统计,2013 年基于APP 应用所产生的各种效益仅在中国市场就已超过100 亿元人民币。而从市场需求来看,尽管竞争异常激烈,市场对于教育、金融以及服务业APP应用客户端的需求,占据了整个市场中超过10% 的份额。这也体现了用户想要通过手机获取哪些方面资讯的实际需求。

在这些需求之中,对于教育类APP 应用的需求尤其值得关注。从全球范围来看,整个教育市场潜力巨大,这也体现在了APP 应用分享平台上。在苹果(中国)商店中,仅学习英语的APP 应用数量就超过了2100 个。教育类APP 应用通过更为生动、灵活的方法,占据了兴趣类学习的很大一部分市场,在语言学习方面尤其如此。这与我国在海外汉语推广教学的思路不谋而合,APP 应用也因此会成为汉语国际推广重要的载体。

二、APP 应用建设满足汉语国际推广的实际需求

1.APP 应用满足汉语国际推广中多媒体化的需求

语言学习早已告别了简单机械的听、说、读、写时代,如何让学习的过程更具互动性和趣味性,是语言教学成功与否的关键。语言学习本身是抽象的,而多媒体技术正是通过对抽象事物进行具象化的展现,来达到加深记忆、提升兴趣的目的。

在手机媒体时代,APP 应用本身就是一种新媒体手段,是一种多媒体的载体。因为随着手机技术的发展,通过手机观看视频、体验、互动的技术早已普及,所以APP 应用的建设首先满足了汉语教学中的多媒体化的需求。中国国际广播电台(以下简称国际台)即将推出的《你好,中国》系列APP 应用,就是汉语学习多媒体化的成功尝试。

《你好,中国》系列APP 是以《你好,中国》大型多媒体汉语推广文化项目为主要内容,以手机软件的形式进行传播和教学的一款汉语学习类APP 应用。主要功能包括课件音、视频的播放,汉字书写教学以及发音教学,集音、视、网等多媒体于一身,生动、形象地进行汉语教学及中国文化推广,满足了汉语国际推广中多媒体化的需求。

2.APP 应用建设提升汉语国际推广的效率

在汉语国际推广中,如何抓住受众、满足受众一直是一个核心问题。而如何寻找受众,也就是如何寻找对汉语学习感兴趣的人一直是这一过程中的难点。互联网技术已经部分解决了从向广泛受众推广汉语到向特定受众推广汉语的问题。而在实际操作中,汉语国际推广的手段也完成了从《每日汉语》这种以广播为载体的汉语教学节目向《你好,中国》这种大型多媒体文化项目的转变。

新的技术形势下,APP 应用能否更好地完成这样的任务呢? APP 应用本身所处的平台决定了APP 应用就是一种面向特定人群的客户端。在苹果、谷歌等公司提供的第三方平台上,用户使用自己的账户,下载自己感兴趣的APP 应用。这种形式就决定了每种客户端只会被对其感兴趣的人群所下载。这大大提升了汉语国际推广的效率,开发单位可以节约资源,了解用户的喜好,从而达到最高效率的推广。由此可见,APP 应用本身的形式决定了它符合现代汉语国际推广面向特定受众群体的需求。

3.APP 应用建设满足了汉语国际推广中对于互动性的需求

在所有语言教学中,互动一直是传统方式和互联网方式所共同追求的。但是,受时空所限,传统的互联网教学方式在互动性方面差于传统的面对面教学方式。在面对面的教学方式中,教师可以根据学生的需求而改变自己的教学方式及教学进度;而如果以软件的方式进行教学,由于软件本身花在更新方面的反应时间较长,更新的成本也较高,所以往往不能满足学生对于互动性的需求。而教学的互动性是教学成果的根本保障。汉语推广的本质是汉语语言的教学,是中国文化的普及,这往往需要参与者提出自己的需求和问题,由资源提供者进行解答。

在这方面,APP 应用与互联网技术不同,它在互动性方面更接近于传统的面对面教学方式。首先,从APP 应用自身系统设置来说,在《你好,中国》教学APP 应用中,将会设置学习者临摹汉字、纠正发音等互动环节。系统将会自动分辨学习者写出的汉字在笔顺、笔画方面是否正确,学习者的发音是否与系统自带的标准发音相同,从而利用系统给学习者打出相应的分数。而学习者也可以通过免费注册账户,来掌握自己在所有学习者中的排名情况。其次,从APP 应用评价平台上来说,在APP 应用建设中往往会搭载与使用者互动的平台,使用者可以通过苹果、安卓等第三方应用商店的评价体系及时反映自己对于APP 应用的需求和意见,这也在很大程度上满足了汉语推广中对互动性的需求。由此可见,这种互动既包括教学过程中针对教学内容本身的互动,也包括教学结束后针对APP 应用软件本身的反馈。这是传统的以个人电脑(PC)客户端为平台、以互联网技术为载体的汉语推广软件所不具备的优势。

4.APP 应用建设满足了汉语国际推广中对效益的需求

汉语国际推广是一项国家任务,是符合国家文化强国发展的既定方针的。在这样的项目中,我们是否能完全放弃对效益的追求呢? 答案是否定的。首先,《你好, 中国》APP 应用拟在推广初期,实行免费试用。待积累了一定的知名度及用户口碑后,逐步对部分功能进行收费,如用户可点播收费的中国电影和纪录片等。其次,效益不仅局限于经济效益,也包括社会效益。而在语言文化的对外推广中,社会效益才是项目成功与否的根本。比起经济效益,《你好,中国》APP 应用在社会效益方面具有更大的潜力。APP 应用全面覆盖、深度渗透的特征使得信息能够直达目标国受众个体并产生社会影响,从而使学习者产生更强烈的参与感和认同感,使得中国文化的传播更加有效。

三、中国国际广播电台汉语推广APP 应用建设的尝试与挑战

1.《你好,中国》APP 应用建设的尝试

随着APP 应用技术日趋成熟,国际台在不同方面开展了APP 应用建设的尝试。很多语言部门都建设了用于推广自己广播节目的APP 应用。在这种形势下,关于《你好,中国》APP 应用建设的探讨自然而然地展开。

《你好,中国》是国际台推出的大型多媒体汉语教学文化项目。一经推出,便在受众群体中产生了良好的反响。借助现有的教学资源,《你好,中国》将被整合为国际台第一款专业汉语教学APP 应用。目前,在第三方应用平台上,有各种类型的语言学习类应用。和这些应用相比,《你好,中国》的优势源于其“用母语学汉语”的建设理念,以及国际台具备的多媒体、多语种的传播平台。

2. 建设APP 应用广播孔子课堂

除了对现有的资源进行整合之外,用新的思路开发其他类型的APP 应用是发展的必然方向。对汉语推广工作来说,建设广播孔子课堂是搭建自身平台的重要手段,但因受制于政策以及经费投入的影响,不断开设新的课堂存在投入大、操作难、准备周期过长等困难。

在这种情况下,如何用新媒体的手段建设新的平台,是汉语推广工作的突破口。而APP 应用的建设是平台建设的一种。在今后的发展中,国际台汉语推广部门计划建设APP应用广播孔子课堂,通过对教学资源的整合,利用多语种优势创立新的平台。

APP 应用广播孔子课堂的建设是新技术形势下的必然趋势。APP 应用是可以搭载音频、视频、互动游戏等多媒体手段的教学工具,来自各国的注册用户都可以成为这一广播孔子课堂的学员。而APP 应用本身的开放性,也可以为他们提供汉语能力测试服务。这种不出家门就能学习的模式,将会成为兴趣类教育发展的主流。只有顺应这一趋势,APP 应用广播孔子课堂才能在竞争中脱颖而出。

3.APP 应用建设中的挑战

在带来新机遇的同时,新的技术也带来了新的挑战。目前,因为其开发成本低,入门门槛低等特点,APP 应用市场竞争空前激烈,很多小型公司甚至个人开发者都参与其中,每天新推出的APP 应用成百上千。APP 应用市场前景的广阔程度,与其中竞争的激烈程度是成正比的。因此,“内容为王”是每一个APP 应用开发者都应该铭记的原则。

就国际台现有的APP 应用开发来看,大多数还是以现有的成型项目为主要内容,即把互联网个人电脑(PC)终端的内容,直接移植到手机终端上。这种形式的APP 应用开发,能在短时间内有效地占领市场,缩减研发周期与成本,并借助原有项目的成功来达到一定的效果。但手机网络的传播与传统的互联网络传播理念并不相同,现有的内容往往不能适应手机媒体阅读分享的习惯与需要。对于一款APP 应用来说,使用的方便程度以及是否合乎用户使用习惯也是能否成功的关键因素。

此外,现有的很多APP 应用重视内容而轻视互动,这是本末倒置的,也是APP 应用开发中的大忌。任何一款成功的APP 应用与分享互动都是分不开的。如果一款APP 应用只有内容,却不能让使用者通过使用与他人交流,那么其用户群会逐渐流失。而建立固定的受众群,才是我们建设APP 应用平台的最终目的。

四、结语

过去的十几年是互联网的时代,未来的时代是手机互联网的时代。手机自身的媒体化、APP 应用的普及等都对这场技术浪潮起到了推动作用。建设社会主义文化强国,注定与中国文化的国际推广分不开。

在传统媒体中,英语语言的推广占据了绝对的主流地位。而随着新技术的发展与推广,任何语言在互联网以及手机APP 应用平台上都会占有自己的空间。国际台的根本优势在于语言。多语种汉语推广APP 应用的建设,将为汉语教学以及中国文化的推广开拓新的战场。而谁将在这个战场中取得主导地位,占据主动权,取决于我们对技术的敏感与运用。互联网手机时代的汉语推广,也是APP 应用大显身手的新时代。

参考文献:

1. 匡文波:《手机媒体概论》(第二版),中国人民大学出版社,2012 年版。

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5. 吴应辉:《汉语国际传播研究》(第1 辑),商务印书馆,2011 年版。

6. 郑通涛:《国际汉语学报》第3 卷第2 辑,学林出版社,2012 年版。

7. 北京大学对外汉语教学学院研究生会及论坛组委会:《首届北京地区对外汉语教学研究生学术论坛文集》,北京大学出版社,2010 年版。

来源:《国际广播影视》杂志

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